ご利用ガイド


1.ご注文について

システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合を除きご注文は24時間承っております。


2.インターネット(PC・スマートフォン)でのご注文

1.オンラインショップに掲載している商品をお選び下さい。

2.ご希望の商品が見つかりましたら、必要な数量を入力し「カートに追加」をクリックして下さい。

3.お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。

4.そのままお買い物をつづける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。

5.ご希望の商品がそろいましたら、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

6.会員登録をしてください。

※会員登録については、別途記載の「会員登録について」をご覧ください。

会員登録をして頂かなくとも、お買い物頂けます。

以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって、必要事項をご入力ください。

STEP 1 お買い物商品内容の確認/STEP 2 注文者様情報、送付先情報の入力 お届け日指定の選択

STEP 3 お支払い方法、配送方法、その他備考欄の入力/STEP 4 ご注文内容の確認

STEP 5 ご注文完了画面

※当店は、PCとスマートフォンでお買い物をして頂けるサイトとなっております。PCとスマートフォン以外の

ガラパゴス携帯等でのお買い物は出来ません。ご了承ください。


3.ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。

こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。

会員登録頂いたお客様には、マイページ(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。


4.会員登録について

アカウントサービスにて「新規登録こちら」をクリックしてください。

1.ご利用規約を読んで頂き、「同意して会員登録へ」をクリックしてください。

2.必要事項を記入後、「確認画面」をクリック。

3.記入事項を確認後、「会員登録をする」をクリックして頂きましたら、会員登録完了となります。


5.商品の在庫について

商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などでご迷惑を

おかけする場合がございます。

ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、「お問い合わせページ」からご連絡下さい。

できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。


6.お支払いについて

お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。

※代金引換の場合は、別途代引き手数料(税込)を頂戴しております。

お支払い方法については、以下をご覧ください。

1.クレジットカード

お支払総額は以下の通りです。

・商品代金合計(税込)+送料(税込)

ご利用方法:一括払いのみ

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは存在しません。

またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。

2.代金引換

お支払総額は下記の通りです。

・商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)

・商品の転送

・コンビニ店頭での受け渡し

※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。


7.配送業者について

通常商品の配送はヤマト運輸又は佐川急便にて、お手元へお届け致します。

(ご注文商品及び地域によっては、他の運送業者になることがあります)


8.お届け日指定について

お届け日をご指定いただけます。

日時指定のない場合は最短でお届けいたします。

交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。


9.お届け日数の目安

ご注文日から7営業日以内の出荷となります。

※在庫状況によって異なります。

※特注品、メーカー取寄品は上記対象外です。


10.配送料金について

送料は600円(税込)です。

沖縄・北海道・離島につきましては1,500円(税込)となります。

お届け先ご住所が秋田県内及び山形県内の場合は配送料無料です。商品代金10,000円(税込)を超えるご注文の場合は、送料無料です。


11.返品・交換・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または

ご注文と異なる場合は、お届け後1週間以内にご連絡下さい。

お客様の事情及び商品発送後のキャンセルなどによる返品につきましては、配送料・その他手数料

はお客様のご負担となります。

【返品・キャンセルができる場合】

・商品配送時に、破損などがあった場合

・商品が不良の場合

・ご注文と異なる商品が届いた場合

【返品・キャンセルができない場合】

・一度開封、ご使用になった商品(開封時、不良品と分かった場合は除く)

・お客様の元でキズ・破損が生じた商品

・到着後、1週間以上経過した商品

・取寄商品

・受注生産商品

・セット販売商品の一部返品

なお、商品のご返送は、当店までご連絡いただいた後、一ヶ月以内にお願いいたします。

ご注文商品の「交換」は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。


12.ご返金方法について

ご返金については、「銀行振込」にてご返金させていただきますので、振込口座をご指定下さい。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。

送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から

直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の

【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。

上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

上記、返品・交換・キャンセルにつきましては全て、問い合わせページにてご連絡を頂けますよう、

宜しくお願いいたします。

返品・交換についてのご相談は 問い合わせページヘ


13.その他のご注意

撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。

商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。

商品価格が予告無く変更される場合がございます。